德保:建设务实高效清廉政府
来源:广西纪检监察网 发布时间:2022-04-14 10:29
“办事流程优化,服务效率提高,才是建设高效型、服务型政府的重要之处,也是建设清廉政府的关键所在。”德保县纪委监委相关负责人在督查该县清廉政府建设工作进度交流会上点评。
在县纪委监委的监督推动下,该县将清廉政府融入清廉德保建设,通过下放审批权限,进一步优化政务服务,着力打造廉洁高效服务型政府。该县政府依托标准化政务服务中心,以窗口服务提升为抓手,着眼于政府的审批效率、权力运行、服务作风等方面加大清廉建设力度,推动便民惠民服务前移,实现“一个入口、一窗受理、一站式服务”,让群众在家门口就能办成事。
“现在来政府办事,‘一站式’办理很方便,工作人员向我介绍,现在部分外地群众也能网上办理业务了。”刚从德保县政务服务中心完成业务办理的黄大哥深有感触。
该县将清廉建设融入政务服务提升,积极贯彻落实优化营商环境。该县政府与贵州省白云区,黔西南地区拓展通办领域,梳理出59项政务服务跨省通办事项,向两地企业和群众提供“跨省通办、异地能办、就近可办”的政务服务,有效解决“多地跑”“折返跑”的问题,后续还将继续完善“跨省通办”个性集成服务任务清单,推动集成化服务范围向泛珠三角、长三角等区域延伸,着力提升跨区域政务服务水平,进一步优化营商环境。
“政务窗口的工作人员服务态度好,办事速度快,我非常满意。”在该县政务服务大厅,一位前来办事的群众对窗口工作人员的服务给予了满分评价。
该县政府政务服务中心落实“好差评”活动,不断提升群众满意度,政务服务“好评”率达到99.99%。同时,该县政府积极推行“互联网+政务服务”实现项目网上办理、并联审批、信息共享、协同监管,推行全程电子化服务,让数据多跑路,让企业少跑,在市场准入、要素获取、项目招标、政府采购和金融信贷等方面,提供更多优质的公共服务。
目前该县已完成新设企业“开办即开户”、工程建设项目“拿地即开工”、新生儿“出生即入户”等5项“微改革”任务,实现政务服务大提速。
清廉建设不局限于提高政府办事效率,还延伸至作风整顿,该县建立政务大厅巡查工作机制,坚决彻底纠治不作为、乱作为等不正之风。由大厅窗口首席、政务办干部职工组成政务大厅巡查工作专班开展巡查,对于发现存在问题立行立改,推进大厅管理规范化建设,进一步提升政务服务管理水平和群众满意度,为清廉德保贡献力量。(德保县纪委监委)